河南基层社区：二七区福华街街道 “一稳六优”方式大力优化营商环境

（通讯员 户丹丹  菅可）  “好的营商环境就像阳光、水和空气，须臾不能缺少。”郑州市二七区福华街街道地处郑州火车站商圈，毗邻京广路大动脉，有大街小巷20余处，分布店铺1600余家、企业1400余家，公共单位44家，客商云集、商贸繁荣。

在防控疫情的情况下，如何在老旧街区多、企业楼宇多，商户身份多样、服务需求多样、员工价值取向多样的背景下提高企业服务能力，把疫情造成的损失降到最低？福华街街道始终把优化营商环境摆在“一类”位置，以“送政策、送服务、送要素、强信心”“三送一强”活动为抓手，探索总结了“一稳六优”工作法，使营商环境大为改观。

“一稳”，即稳步推进经济发展，尽快步入正常秩序轨道，确保全年目标任务圆满完成。“六优”，即思想观念优、服务保障优、共享平台优、信用监管优、党建文化优、社会治理优。

思想观念优。送政策通俗易懂。“群众至上、企业至上是我们的宗旨，企业无论大小，都期盼有更好的营商环境，让自己轻装前行、加速奔跑，我们就是他们的‘店小二’”福华街街道负责人表示。街道组建了“区级领导、街道机关干部、社区负责人、网格员、项目负责人”服务企业的“五包一”专班。通过微信群交流、钉钉群视频会议、电话拜访和上门讲解等形式，用简单易懂的文字概括制作《惠企政策摘要》，向企业精准推送。

服务保障优。“店小二”服务贴心靠前。依托“街道社区、区直相关部门、企业项目、服务管家”“四方联动”体系，3个复工服务组进行“一对一”服务指导，建立问题清单、对策清单、落实清单“三张清单”，填写走访记录表，聚焦企业亟待解决的重点问题，开展“纾困解难”行动。为20余家企业打造了“共享办公空间”，代办税务、工商、食药等业务，实现企业办事“一次办成”的目标。

搭建平台优。送要素纾困解难。“今年公司有喜有忧，喜的是不断创新发展，忧的是企业融资有了压力。”街道到企业调研时，了解到企业的实际困难，想方设法帮助解决。街道联系建设银行、平安银行推出“网银循环贷”“微利贷”等产品，解决企业融资难；提供核酸检测和专车接工等服务，督促企业规范使用“健康码”，增强企业复工的信心。目前，已帮助企业协调解决遇到的用工保障、防疫物资储备、产业链配套等实际困难100余件。

信用监管优。“做企业不是什么赚钱做什么，而是力所能及地做对社会对国家有意义的事情。”京广路一名企业负责人表示。街道联合区相关部门建立“企业诚信体系”、列出“负面清单”，积极引进总部经济、电子商务等优良企业，推行“一址多照”，降低准入门槛，激发企业内生动力；实施“奖惩并举”督导评价机制，进行“诚信企业”评选，宣传树立诚信企业典型。

党建文化优。“海为党群服务中心、路华大厦诚信党建......”街道在企业建立党群服务站，做好“文商结合”，引进社工等“专业团队”，把党建工作与企业经营发展深度融合。由“党员先锋岗+楼宇物业人员+街道指导人员”组成“楼宇管家”，确保辖区内企业员工正常返岗。充分发挥党员政治生活馆作用，为参加疫情防控的企业党组织、志愿者进行积分管理，后期提供图书借阅、免费观影等福利，组织44家公共单位成立“党员突击队”，在郑州路华大厦培育“诚信党建”典型，营造浓厚的红色文化氛围。

社会治理优。“素能强起来、环境好起来、机制强起来”，不断加强治理能力和治理体系建设，通过线上举办“法律讲座”“三送一强政企座谈会”等活动，提高街道工作人员服务能力、治理能力和法律意识；按照“路院同治”的思路，全面改造21个老旧小区，打造10条优秀红旗路段；建立“党建引领、部门联动、商户自治、社会参与、激励保障”五项机制，为持续优化营商环境提供制度保障。

“栽下梧桐树自有凤凰来”。自开展“三送一强”活动以来，福华街街道众多企业对于复工复产信心十足，中铁十五局四公司棚改项目、小赵砦连片改造项目、金盛国际鞋城优化升级进展顺利，中央商务区、中铁电气化三公司等已经复工，企业纷纷表示，在疫情当前，能得到街道办事处面对面直接服务，营造了良好的营商环境，激发了企业发展内生动力。福华街街道将坚持多措并举，持续加大服务保障，力度不减、防控不松，确保实现疫情防控与复工复产“双胜利。

编辑：黄有为

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