河南基层社区：安阳市文峰区西大街大寺前社区

社区地址：安阳市文峰区西营街附近

社区电话：03725100272

　　安阳市文峰区大寺前社区位于老城中心，辖区面积0。2平方公里，居民526户，1498人，商业门店125家。近年来，在上级部门的指导下，社区注重健全和完善制度，建立志愿服务网络，规范志愿服务流程，开展贴心式志愿服务，社区志愿服务项目越来越突出，内容越来越丰富。

　　一、倾听民意、深化服务

　　一是拓展志愿者服务。组织辖区单位和爱心居民捐款8000多元建立了“爱心空间”，爱心实物达120多件，实行爱心积分制，达到一定额度就可以换取爱心实物，或者通过募捐将自己的积分转给残疾、年老体弱等需要帮助的人。孤寡老人、残疾居民则可以在社区直接申请领取生活用品。

　　二是搭建爱心平台。社区在市、区文明办的大力支持下，携手62家单位建立了全市首家雷锋广场党员志愿服务站，实行了365天不间断服务，提供社区特色志愿服务，定期开展党员义诊、爱心传递和免费理发等志愿服务活动，创出了社区特色品牌。

　　三是用“小网格服务大民生”。通过多渠道、多形式收集民情民意，畅通群众诉求渠道，联合社区民警开展商户、居民的安全防范指导以及问计寻策保平安收集活动；为青少年举办了趣味运动会；大力开展网格文化服务进网格文艺汇演……真正做到“小事不出网格，大事不出社区”。

　　二、服务丰富、贴近生活

　　针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足多数居民的需求为目标，定期与不定期开展各类志愿服务活动。

　　1、义务巡逻队坚守一方平安。社区成立了以社区志愿者为主体的义务巡逻队，每天白天、夜晚在辖区12条道路和30多个院落进行义务巡逻。

　　2、学雷锋志愿者服务队定期上门服务。把关爱空巢老人，解决困难群众、残疾人的实际生活困难作为建队宗旨。每逢节假日主动上门服务，每周服务次数达20多次。长期坚持开展“汇聚爱心，传承志愿精神”的签名活动和“慈善捐助一日”服务活动；为全国“孝老爱亲好人”徐勇宏拆洗床单被罩成为社区品牌。仅2015年就联合共建单位慰问贫困户35户为12名老人提供生活照料、心理抚慰等关爱活动，节假日集中送亲情送关爱服务达30多次，服务群众2500人次，为残疾人提供贴心服务100人次。

　　3、环境维护志愿者营造良好的宜居环境。开展了“庭院卫生大清扫”活动，共清理庭院100余个，垃圾120余吨。在辖区门店落实“门前三包责任制”，并开展“星级门店”、“卫生院户”流动红旗评比活动，制作“院户卫生保洁责任牌”95余块，健全院户卫生长效保洁机制。

　　4、党员110志愿者定期为民服务解民忧。成立了20名党员110志愿服务队，服务项目不仅局限在修车、量血压等，还根据居民需求增加修家电、医疗咨询、金融咨询等20多项应急服务。

　　几年来，大寺前社区秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造“我为人人，人人为我”的志愿服务理念，社区各项事业全面发展，先后被评为“全国综合减灾示范社区”“全省社区党建工作示范点”、全省“五好”党组织、“省城乡志愿服务示范站”、省级“文明社区”、“省级和谐社区示范点”、省级“科普示范社区”“省级人民防空教育示范社区”“省级文化先进社区”“省级五好基层关工委”等多项荣誉。