“太感谢了，正发愁咋办理呢，你们就上门服务了。”

“妞，你帮我看看我这个卡能在这审吗？”

4月16日下午2点，中原区桐柏路街道平安街社区金域世家的小广场上热闹非凡，只见一些老人早早的在这里排起了长队。原来，这是平安街社区卫生服务中心的家庭医生志愿者来了，正在帮助居民免费线上办理绿城通老年卡年审呢！

    受疫情影响，2020年度“绿城通”老年卡年审工作将采取线上年审办理，考虑到社区很多老人不会操作，平安街社区党支部决定组织社区志愿者走进社区为老年人免费线上办理绿城通老年卡年审工作。

活动中，志愿者们耐心询问每位居民的基本信息，通过手机“绿城通行”APP进入“老年卡年审”模块，帮助每位老年卡完成线上年审，针对没有零钱支付10元“年度乘客以外伤害保险费”的居民，志愿者们还为大家提供免费兑换零钱服务。虽然人多，但是在社工和志愿者的引导下秩序井然。

“在家门口就可以办理今年老年卡的年审工作，实在是太方便了，感谢社区党支部为居民着想，感谢社工和家庭医生志愿者们对我们老年人的关心和爱护。”拿到志愿者们刚为自己年审过老年卡的社区居民李大爷高兴的说道。

经过两天的忙碌，志愿者们共为110多名老年人线上办理了绿城通老年卡年审。 此外，对于社区内的高龄、不便外出的老年人，会有社工负责上门领取老年卡，办理好后，再入户返还给老人。本次活动从老年人的实际需求出发，急老年人之所急，想老年人之所想，获得了社区居民的一致欢迎和好评。

编辑：河南基层社区融媒中心 刘影

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