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化解家庭矛盾纠纷 共解心结弥合亲情|河南基层社区融媒中心时间：2025-05-15
“感谢社区的耐心调解，帮助我们打开心结，现在一家人和和美美，家和才能万事兴！”郑州市二七区五里堡街道防空兵社区一位居民来到社区党群服务中心，将一面写着“心系居民和谐 公正为民调解”字样的锦旗送到社区工作人员手中，对社区悉心调解家庭矛盾、化解心结弥合亲情的做法表示高度赞扬和衷心感谢。
家庭是社会的细胞，家事纠纷的化解，不仅关乎个人及家庭幸福，同时也关系到社会的和谐、稳定和进步。日前，该居民到防空兵社区街坊议事堂反映，兄弟姐妹之间存在着矛盾纠纷，一直无法和解，对彼此的生活都造成了较大的影响，希望社区能够帮助他们协调解决。社区调解员通过与双方联系，了解清楚纠纷的起因及产生矛盾的主要事项，秉持着“以和为贵”的思想，引导双方当事人抓住关键，学会取舍，不再过多纠缠于往事和细节，社区驻点律师也提供了法律咨询服务，从专业的角度提出解决矛盾的建议。 家事无小事，枝叶总关情。五里堡街道防空兵社区充分发挥“街坊议事堂”在居民自治、矛盾纠纷调解以及老旧小区改造中的作用。下一步，防空兵社区将继续加大协商内容和方式方法创新力度，完善与居民直接联系机制，坚持用真情解决矛盾，用真心化解纠纷，令群众在每一起调解案件中感受到社区治理的温度。 来源：五里堡街道防空兵社区 张朝阳 编辑：张艺 |
